更新时间：2016-09-02 15:59:00 阅读次数：1280 作者：
“美团点评”一封果真信背后的“恐慌”，， ，， ，， ，，带来了昨天的一个厘革 。。。 。。
8月29日，， ，， ，， ，，美团点评宣布推出餐饮开放平台，， ，， ，， ，，妄想与餐饮ERP服务商共建良性和高效的餐饮生态系统，， ，， ，， ，，为线下商户提供基于生态的、全链条的整体解决计划，， ，， ，， ，，推动餐饮业效率提升 。。。 。。
据相识，， ，， ，， ，，餐饮开放平台上线后，， ，， ，， ，，商户不但能在ERP后台高效完成团购验券，， ，， ，， ，，闪惠支付、外卖订单治理、门店治理，， ，， ，， ，，后续还会陆续实现门店评价治理和排队、点餐治理等 。。。 。。
美团点评此次调解，， ，， ，， ，，是由于一个月前的一封果真信：
7月30日，， ，， ，， ，，美团点评通过内部邮件宣布新的组织架构调解和人事任命，， ，， ，， ，，设立“餐饮平台”，， ，， ，， ，，任命原外卖配送事业群及餐饮生态平台总裁王慧文为餐饮平台总裁;设立人才作育平台“互联网+大学”(Internet Plus University，， ，， ，， ，，简称IPU)，， ，， ，， ，，任命原到店餐饮事业群总裁干嘉伟担当首任校长 。。。 。。
这封信透露出两个信息：
一是：美团点评合并了几个主要部分，， ，， ，， ，，并整合上下游供应链做餐饮全服务平台;
二是：美团点评未来的一项主要事情是“互联网+” 。。。 。。
昨天宣布建设的“餐饮开放平台”，， ，， ，， ，，就是果真信的践行之一 。。。 。。
美团点评CEO王兴
“独角兽”为何恐慌?
美团、公共点评合并以后，， ，， ，， ，，已经成了名副着实的新兴独角兽，， ，， ，， ，，为什么还要做开放平台，， ，， ，， ，，恐慌何来呢?
剖析以为，， ，， ，， ，，首先来自于内部，， ，， ，， ，，先不说员工的流动性，， ，， ，， ，，作为平台，， ，， ，， ，，怎样让商户越发忠心、全力配合就是平台型公司永恒的目的 。。。 。。
不过，， ，， ，， ，，一旦平台规模过大，， ，， ，， ，，平台在市场竞争和自身压力的推动下，， ，， ，， ，，牺牲一些商户利益，， ，， ，， ，，成绩平台影响力 。。。 。。之前天猫就遭遇商户整体上书的事务 。。。 。。事实上，， ，， ，， ，，这是把“双刃剑”，， ，， ，， ，，平台与商户相辅相成，， ，， ，， ，，平台够大，， ，， ，， ，，商户才华有更多流量，， ，， ，， ，，商户配合平台做更多运动或优惠，， ，， ，， ，，才华成绩平台强者恒强 。。。 。。
外部危唬唬唬唬；；税俣韧饴簟⒌蔚巍⑿痰戎(间)接竞争敌手的攻击外，， ，， ，， ，，半路杀出的“二维火”显然更让美团点评措手缺乏 。。。 。。
二维火主要是做“餐饮行业智能解决服务计划”的智慧餐厅系统，， ，， ，， ，，把消耗者、餐厅、供应链这三者有机地毗连起来，， ，， ，， ，，提供供应链、一样平常流程、大数据等支持，， ，， ，， ，，资助餐厅饭店实现以上功效的餐饮IT系统服务商 。。。 。。
最主要的是，， ，， ，， ，，二维火在创业第10年，， ，， ，， ，，获得支付宝数亿元的投资 。。。 。。
餐饮商户发明，， ，， ，， ，，移动互联网时代，， ，， ，， ，，引流的方法众多，， ，， ，， ，，但怎样把引流来的客户沉淀下来、剖析并提供更多的价值服务才是企业生涯并不被别人绑架的基础 。。。 。。
美团点评也发明，， ，， ，， ，，真正的平台级企业首先要开放，， ，， ，， ，，接入更多的服务商为商户创造更多价值 。。。 。。除了引流，， ，， ，， ，，平台级公司要延伸服务链条，， ，， ，， ，，为商户解决谋划中所有的问题 。。。 。。
“美团式”服务平台长什么样?
美团点评相关人士体现，， ，， ，， ，，通过餐饮开放平台，， ，， ，， ，，美团点评沉淀的营业能力将开放给ERP服务商，， ，， ，， ，，从而实现O2O服务产品线上线下的真正意会，， ，， ，， ，，资助商家完成生意和数据的买通，， ，， ，， ，，举行数据化运营，， ，， ，， ，，从而提高治理效率、降低运营本钱 。。。 。。
未来，， ，， ，， ，，美团点评将把餐饮行业大数据应用到现有的营业当中 。。。 。。
现在，， ，， ，， ，，面向ERP服务商的开发者中心网站已经上线，， ，， ，， ，，ERP服务商可以自行上岸举行在线申请 。。。 。。提交申请资料后，， ，， ，， ，，餐饮开放平台会举行评估审核，， ，， ，， ，，开通测试上线 。。。 。。
餐行健、天子星、天财商龙，， ，， ，， ，，屏芯、食为天信息(黑马)、卓骥各人来、五味、客如云等餐饮ERP服务商均已最先接入 。。。 。。
从这些信息中可以预估一下美团点评的商户服务平台雏形：
1.商户数目多，， ，， ，， ，，对接平台，， ，， ，， ，，而非毗连平台
美团点评是现在中国最大的生涯服务电商，， ，， ，， ，，拥有近6亿用户，， ，， ，， ，，相助种种商户近450万，， ，， ，， ，，险些笼罩了中国所有级别的都会，， ，， ，， ，，阻止现在，， ，， ，， ，，美团点评全平台积累的种种POI(兴趣点)信息已经抵达2000万，， ，， ，， ，，日订单峰值已突破1300万单 。。。 。。
重大的C端与商户数据能为更多服务商提供流量 。。。 。。不过，， ，， ，， ，，美团点评终究是流量对接平台，， ，， ，， ，，之前把C端对接给商户，， ，， ，， ，，美团点评即完成使命 。。。 。。
这么看来，， ，， ，， ，，美团点评未来会把更多商户对接给服务商，， ，， ，， ，，但怎样连，， ，， ，， ，，用搜索照旧推荐，， ，， ，， ，，每一步都有许多商业规则和行业痛点 。。。 。。
2.用户诉求多，， ，， ，， ，，展示平台，， ，， ，， ，，而非服务平台
“每一个手掌的纹理都是差别的” 。。。 。。美团点评云云大的用户量显然会有更多形形色色的诉求，， ，， ，， ，，以前的团购服务，， ，， ，， ，，各人的焦点目的，， ，， ，， ，，都是为了引客源，， ，， ，， ，，可以把津贴、优惠等通用标准方法放在差别类型商户的身上 。。。 。。
之前，， ，， ，， ，，商户在美团点评平台都有一个展示窗口，， ，， ，， ，，商户会通过搜索和LBS来找商户 。。。 。。一旦涉及商户谋划服务，， ，， ，， ，，就将是一个更长的链条，， ，， ，， ，，并且每个商户的员工数、上班时间，， ，， ，， ，，甚至企业文化都是差别的，， ，， ，， ，，这种个性化服务都由美团点评来完成显然是不可能的 。。。 。。
3.数据精准，， ，， ，， ，，关闭数据，， ，， ，， ，，而非全数据
毋庸置疑，， ，， ，， ，，美团点评拥有天下最全、最集中、最精准的餐饮行业数据，， ，， ，， ，，这些都将为服务商和商户提供详实参考 。。。 。。抛除美团点评数据的开放性不谈 。。。 。。
焦点是，， ，， ，， ，，美团点评的数据集中在餐饮业，， ，， ，， ，，其提供的服务商也集中在笔直餐饮行业 。。。 。。
据相识，， ，， ，， ，，餐饮开放平台上线后，， ，， ，， ，，商户不但能在ERP后台高效完成团购验券，， ，， ，， ，，闪惠支付、外卖订单治理、门店治理，， ，， ，， ，，后续还会陆续实现门店评价治理和排队、点餐治理等 。。。 。。
可以看出，， ，， ，， ，，这些服务都是美团点评的主要服务，， ，， ，， ，，但这就会有几个问题：
①商户引流的要害，， ，， ，， ，，还必需依赖美团点评平台 。。。 。。
②怎样撬动其它行业的C端用户，， ，， ，， ，，并让商户可以自力、按自己特点谋划?
③怎样自由的加载商户自己的特色化服务，， ，， ，， ，，而不受平台滋扰?
④重型工业链，， ，， ，， ，，直荐照旧推荐?
最大磨练是怎么做到公正?
萤连长也相识到，， ，， ，， ，，一年前美团先后投资、收购餐饮工业链众多服务商和相关企业 。。。 。。若是美团点评是开放平台，， ，， ，， ，，那就会接入更多的服务商(包括没有收购的企业)，， ，， ，， ，，作来平台，， ，， ，， ，，怎么做到公正是美团点评的一个大考题 。。。 。。
若是所有接入美团点评系服务商，， ，， ，， ，，平台规模、影响力将越来越大，， ，， ，， ，，那商户的议价能力还和现在一样，， ，， ，， ，，又得回到平台与商户关系平衡的老话题上 。。。 。。
再来谈谈开放 。。。 。。
移动互联网后，， ，， ，， ，，这成为所有互联网公司都会重视的要害词 。。。 。。之前更是有一篇文章剖析，， ，， ，， ，，若是腾讯昔时不谈开放，， ，， ，， ，，可能碰面临生涯问题 。。。 。。
萤连长以为，， ，， ，， ，，真正的开放是指，， ，， ，， ，，自身具有一定规模的流量和用户粘性，， ，， ，， ，，能开放服务接口闪开发者清静台链条受益沾恩，， ，， ，， ，，最要害的是，， ，， ，， ，，自己只提供平台和工具，， ，， ，， ，，不会做任何开发、服务和应用 。。。 。。
现在看来，， ，， ，， ，，只有微信切合“开放”的条件 。。。 。。
在微信上，， ，， ，， ，，估值上亿的订阅号已有几十个，， ，， ，， ，，微商发动了二、三线都会的居家女性举行无门槛创业，， ，， ，， ，，微信上的第三方服务商已达3000多个，， ，， ，， ，，微信为此开放了几十个接口和工具，， ，， ，， ，，微信每推出一个工具和应用都会创造大宗的就业时机和市场价值……
这也是为什么微信能成为全民应用，， ，， ，， ，，并且有高居不下的粘性和关注度 。。。 。。
文章泉源:职业餐饮网
